A beolvasóprogram problémái

Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.

Kapcsolja ki a számítógépet, a lapolvasó kikapcsolásához 3 másodpercig tartsa lenyomva a  Power (Bekapcsoló) gombot, majd győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakoznak az USB-kábel segítségével.

A lapolvasó nem biztos, hogy tökéletesen működik, ha a számítógép készenléti üzemmódban (Windows) vagy alvó üzemmódban (Mac OS X) van. Indítsa újra az Epson Scan programot, és próbálkozzon újra beolvasással. Akkor is működési zavarok adódhatnak a lapolvasó működésében, ha újratelepíti az operációs rendszert, de nem telepíti újra az Epson Scan programot. A program eltávolításáról és újratelepítéséről a következő rész tartalmaz tájékoztatást: A beolvasóprogram eltávolítása. Ellenőrizze, hogy az Epson Scan van-e kiválasztva a beolvasásra használt programban. Lásd: Beolvasás indítása más beolvasóprogrammal dokumentumok és fényképek esetén, ill. Beolvasás indítása más beolvasóprogrammal film és dia esetén.

Ellenőrizze a Device Manager (Eszközkezelő) párbeszédpanelen, hogy a lapolvasó neve az Imaging devices (Imaging-eszközök) hardvertípuson belül, kérdőjel (?) és felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg. Ha valamelyik jel látható a lapolvasó neve mellett, vagy a lapolvasó mint Unknown device (Ismeretlen eszköz) jelenik meg, távolítsa el az Epson Scan programot a következő részben leírtak szerint: Az Epson Scan eltávolítása. Ezután telepítse újra az Itt kezdje! útmutatón található utasítások szerint.

Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a használt szoftver memória- és egyéb rendszerkövetelményeinek. Erről a szoftver és a számítógép kézikönyve tartalmaz részletes információt. A Windows rendszerben ellenőrizze, hogy nem szerepel-e többször is a lapolvasó a Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) segédprogramban. Tegye az alábbiak valamelyikét:
Windows Vista és XP:
Kattintson duplán a Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) ikonra a vezérlőpulton, és törölje a lapolvasó ikonját. Ezután távolítsa el és telepítse újra az Epson Scan programot. Az Epson Scan program eltávolításával kapcsolatos tudnivalók itt találhatók: A beolvasóprogram eltávolítása. Telepítse újra az Epson Scan programot az Itt kezdje! című útmutató leírása szerint.
Windows 2000:
Kattintson duplán a Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) ikonra a vezérlőpulton, és törölje a lapolvasót a telepített eszközök listájáról. Ezután távolítsa el és telepítse újra az Epson Scan programot. Az Epson Scan program eltávolításával kapcsolatos tudnivalók itt találhatók: A beolvasóprogram eltávolítása. Telepítse újra az Epson Scan programot az Itt kezdje! című útmutató leírása szerint.

A lapolvasó nem biztos, hogy tökéletesen működik, ha az Epson Scan program meg van nyitva és a számítógép készenléti üzemmódba (Windows) vagy alvó üzemmódba (Mac OS X) lép. Indítsa újra az Epson Scan programot, és próbálkozzon újra beolvasással. Akkor is működési zavarok adódhatnak a lapolvasó működésében, ha újratelepíti az operációs rendszert, de nem telepíti újra az Epson Scan programot. A program eltávolításáról és újratelepítéséről a következő rész tartalmaz tájékoztatást: A beolvasóprogram eltávolítása.

Sötét hátterű képek.

Nagyon világos hátterű képek.

Színes negatív film rendkívül világos vagy sötét alapszínnel (háttérrel).

Ha egyszerre kerül sor panoráma és normál méretű képek beolvasására.

Győződjön meg arról, hogy a dokumentumokat vagy fényképeket megfelelően helyezte el a lapolvasó dokumentumasztalán. További útmutatás: Fényképek és dokumentumok ráhelyezése a dokumentumasztalra.

Próbálja meg a beolvasást Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban elvégezni. A beolvasási mód megváltoztatásáról a következő rész tartalmaz tájékoztatást: A beolvasási mód megváltoztatása.

Ügyeljen rá, hogy a film vagy dia jól legyen elhelyezve a filmtartóban, és hogy a filmtartó jól legyen ráhelyezve a dokumentumasztalra. További útmutatás: Film vagy dia elhelyezése. Győződjön meg róla, hogy nincsenek megkarcolva, nem porosak és nincsenek letakarva a filmtartó hátoldalán lévő fehér matricák és a körülöttük levő területek. Ha ezek a területek el vannak fedve, a lapolvasónak nehézségei adódhatnak a film és a dia felismerésével Full Auto Mode (Automatikus mód) módban. Ha nem oldódik meg a probléma, próbálkozzon a beolvasással Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban. A beolvasási mód megváltoztatásáról a következő rész tartalmaz tájékoztatást: A beolvasási mód megváltoztatása.

Ügyeljen rá, hogy film vagy dia beolvasásakor le legyen véve a dokumentumpárna. Lásd: A dokumentumpárna eltávolítása.

Próbálja meg a beolvasást Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban elvégezni. A beolvasási mód megváltoztatásáról a következő rész tartalmaz tájékoztatást: A beolvasási mód megváltoztatása.

Sötét hátterű képek.

Nagyon világos hátterű képek.

Színes negatív film rendkívül világos vagy sötét alapszínnel (háttérrel).

Ha egyszerre kerül sor panoráma és normál méretű képek beolvasására.

Győződjön meg arról, hogy a dokumentumokat vagy fényképeket megfelelően helyezte el a lapolvasó dokumentumasztalán. További útmutatás: Fényképek és dokumentumok ráhelyezése a dokumentumasztalra.

Használja a normál előképet (ha van ilyen), és kijelölő kerettel válassza ki azt a területet, amelyet be szeretne olvasni. További útmutatás: Az előkép beolvasása és a beolvasott terület módosítása.

Ügyeljen rá, hogy a film vagy dia jól legyen elhelyezve a filmtartóban, és hogy a filmtartó jól legyen ráhelyezve a dokumentumasztalra. További útmutatás: Film vagy dia elhelyezése.

A Configuration (Konfiguráció) ablakban állítsa be a miniatűrök körülvágási területét a Thumbnail Cropping Area (Miniatűrök körülvágási területe) csúszkával. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.

Ügyeljen rá, hogy film vagy dia beolvasásakor le legyen véve a dokumentumpárna. További útmutatás: A dokumentumpárna eltávolítása.

Ellenőrizze, hogy a film vagy a dia típusának megfelelően van-e beállítva a Document Type (Dokumentumtípus) beállítás (Home Mode (Otthoni mód)) vagy a Document Type (Dokumentumtípus) és Film Type (Filmtípus) beállítás (Professional Mode (Professzionális mód)). További útmutatás: Az alapbeállítások megadása.

Használja a normál előképet (ha van ilyen), és kijelölő kerettel válassza ki azt a területet, amelyet be szeretne olvasni. További útmutatás: Az előkép beolvasása és a beolvasott terület módosítása.

Az USB 2.0 (nagysebességű) porttal felszerelt számítógépek gyorsabb lapolvasásra képesek, mint azok, amelyek USB 1.1 porttal rendelkeznek. Ha USB 2.0 porttal csatlakoztatja a lapolvasót, győződjön meg róla, hogy a port megfelel a rendszerkövetelményeknek. További részletek: Rendszerkövetelmények.

Ha kisebb felbontással (Resolution (Felbontás)) olvassa be az eredeti anyagot, felgyorsulhat a beolvasás. Lásd: A beolvasás Resolution (Felbontás) értékének megadása dokumentumok és fényképek esetén, ill. A beolvasás felbontásának megadása film és dia esetén.

Győződjön meg arról, hogy a dokumentumokat vagy fényképeket megfelelően helyezte el a lapolvasó dokumentumasztalán. További útmutatás: Fényképek és dokumentumok ráhelyezése a dokumentumasztalra.

Próbálja meg letiltani illetve engedélyezni az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) beállítást. Ez a beállítás úgy érhető el, hogy a Customize (Testreszabás) pontra kattint, ha Full Auto Mode (Automatikus mód) módban végzi a beolvasást, vagy a Configuration (Konfiguráció) pontra kattint, ha Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban végzi a beolvasást.

Ha a Thumbnail (Miniatűr) előnézet használatával végzi a beolvasást (kizárólag Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód)), válassza ki a képet, és forgatáshoz kattintson a  forgatás ikonra. További útmutatás: Az előkép beolvasása és a beolvasott terület módosítása.

Ügyeljen rá, hogy a film vagy dia jól legyen elhelyezve a filmtartóban, és hogy a filmtartó jól legyen ráhelyezve a dokumentumasztalra. További útmutatás: Film vagy dia elhelyezése.

Próbálja meg letiltani illetve engedélyezni az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) beállítást. Ez a beállítás úgy érhető el, hogy a Customize (Testreszabás) pontra kattint, ha Full Auto Mode (Automatikus mód) módban végzi a beolvasást, vagy a Configuration (Konfiguráció) pontra kattint, ha Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban végzi a beolvasást.

Ha a Thumbnail (Miniatűr) előnézet használatával végzi a beolvasást (kizárólag Home (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód)), válassza ki a képet, és forgatáshoz kattintson a  forgatás ikonra. További útmutatás: Az előkép beolvasása és a beolvasott terület módosítása.