Copyright CANON INC. 1994-2005 ____________________________________________________________________ Canon MP-stuurprogramma's voor Microsoft Windows XP/Windows 2000/Windows Me/Windows 98 Versie: 1.01 Printerstuurprogramma: versie 1.90/8.60 Scannerstuurprogramma: versie 11.2.0.0.mp02 Opslagstuurprogramma: versie 1.02 ____________________________________________________________________ Dit bestand bevat informatie die niet in de elektronische handleiding is opgenomen. Deze informatie kan van pas komen bij het oplossen van eventuele problemen met de Canon MP150. ==================================================================== INHOUD ==================================================================== Algemene opmerkingen 1. Belangrijk 2. Afdrukken (Windows XP/Windows 2000) 3. Afdrukken (Windows Me/Windows 98) 4. Scannen Opmerkingen bij toepassingen 1. Afdrukken (Windows XP/Windows 2000) 2. Afdrukken (Windows Me/Windows 98) 3. Scannen ==================================================================== Algemene opmerkingen: ==================================================================== 1. Belangrijk -------------------------------------------------------------------- - Bij sommige USB-hubs kunnen problemen optreden met de MP- stuurprogramma's Als dit gebeurt, sluit u het apparaat direct aan op de USB-poort van de pc, of sluit u het apparaat op een andere USB-poort aan. - Bij sommige toepassingen onder Windows Me of 98, die de verwisselbare schijven op het apparaat bewaken, kan de computer trager gaan werken of wordt het afdrukken of scannen niet goed uitgevoerd. U kunt deze problemen oplossen door deze toepassingen te sluiten. - Wanneer u het apparaat aansluit op de pc, is het mogelijk dat het station van de kaartlezer niet in Windows Verkenner verschijnt. Dit kan gebeuren wanneer u een netwerkstation toewijst aan het station dat volgt op de lokale volumes en wanneer er aan cd-rom- stations stationsletters zijn toegewezen. Als dit probleem optreedt, wijst u het netwerkstation toe aan een andere stationsletter en start u de pc opnieuw op. - Wanneer u met zeer grote bestanden werkt, is het mogelijk dat het virtuele geheugen van Windows op raakt, waardoor Windows niet meer goed werkt. Raadpleeg in dit geval de handleiding bij Windows voor instructies over het vergroten van het virtuele geheugen. 2. Afdrukken (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Bij sommige toepassingen werkt de instelling voor [Aantal exemplaren] niet wanneer deze instelling in het printerstuurprogramma wordt opgegeven. In dit geval geeft u deze instelling in het dialoogvenster [Afdrukken] van de toepassing op. - Wanneer u bij sommige toepassingen meerdere exemplaren van een document wilt afdrukken en de optie [Sorteren] op het tabblad [Pagina-instelling] van het printerstuurprogramma of in het dialoogvenster [Afdrukken] van de toepassing is ingeschakeld, wordt het afdrukken niet correct uitgevoerd. U lost dit op door [Sorteren] uit te schakelen voordat u gaat afdrukken. - Als u afdrukt zonder rand, wordt het document vergroot tot het groter is dan de pagina zodat het document wordt afgedrukt zonder randen. Als [P 89x254mm] is geselecteerd voor [Paginaformaat] op het tabblad [Pagina-instelling], wordt het gedeelte buiten de pagina in sommige gedeelten groter dan wanneer een ander paginaformaat is geselecteerd. Als u niet tevreden bent met het resultaat van afdrukken zonder rand, vergroot u het document minder om het bereik van het document dat moet worden afgedrukt, uit te breiden. - Bij bepaalde toepassingen werkt het afdrukken niet goed als [Afdruktype] of [Halftint] is ingesteld op [Auto]. In dit geval start u de [Afdrukadviseur] op het tabblad [Afdruk] en selecteert u de optie [Een foto van topkwaliteit afdrukken] of [Tabellen en diagrammen afdrukken]. U kunt ook [Afdrukkwaliteit] op het tabblad [Afdruk] instellen op [Aangepast] en een andere instelling dan [Auto] kiezen voor [Halftint]. Stel vervolgens [Kleur/Intensiteit] in op [Handmatig] en selecteer een andere instelling dan [Auto] voor [Afdruktype]. - Wanneer u gegevens afdrukt met gradaties of met veel grafische informatie, is het mogelijk dat deze niet worden afgedrukt. Dit gebeurt als er onvoldoende schijfruimte op de harde schijf is voor de tijdelijke opslag van gegevens. U lost dit op door 40-50 MB ruimte vrij te maken op de schijf waar Windows XP of Windows 2000 is geïnstalleerd. U kunt ook voldoende ruimte toewijzen aan de spoolmap op de schijf. Als u de locatie van de spoolmap wilt wijzigen, voert u de onderstaande stappen uit. 1. Selecteer de volgende items in het menu [Start]: Voor Windows XP: [Configuratiescherm]-[Printers en andere hardware]-[Printers en faxapparaten] Voor Windows 2000: [Instellingen]-[Printers] 2. Selecteer [Eigenschappen voor Server] in het menu [Bestand]. 3. Klik op het tabblad [Geavanceerd], wijzig de naam van het station bij [Spoolmap] en klik op [OK]. - Als u een afdruktaak in de map Printer tijdens het afdrukken annuleert, duurt het enige tijd voordat het afdrukken daadwerkelijk stopt. - In sommige gevallen wordt er niet afgedrukt als er niet voldoende virtueel geheugen beschikbaar is. U kunt dit probleem oplossen door het bestandsformaat van het virtuele geheugen te vergroten volgens de onderstaande procedure. Voor Windows XP 1. Klik in het menu [Start] op [Configuratiescherm] - [Prestaties en onderhoud] - [Systeem]. 2. Klik in het venster [Systeemeigenschappen] op de tab [Geavanceerd]. 3. Selecteer [Instellingen] in het gedeelte Prestaties. Als het venster [Instellingen voor prestaties] wordt weergegeven, klikt u op de tab [Geavanceerd] en wijzigt u het bestandsformaat door op de knop [Wijzigen] te klikken in het gedeelte Virtueel geheugen. Voor Windows 2000 1. Klik in het menu [Start] op [Instellingen] - [Configuratiescherm] - [Systeem]. 2. Klik in het venster [Systeemeigenschappen] op de tab [Geavanceerd]. 3. Selecteer [Instellingen voor prestaties] in het gedeelte Prestaties en wijzig het bestandsformaat door op de knop [Wijzigen] te klikken in het gedeelte Virtueel geheugen. - Als de geselecteerde [Taal] in het dialoogvenster [Info] niet overeenkomt met de taal van het besturingssysteem, wordt het venster van het stuurprogramma wellicht niet juist weergegeven. - Wijzig niet de instellingen voor [Afdrukprocessor] op het tabblad [Geavanceerd] van het eigenschappenvenster van de printer. Als u dit wel doet, kunnen de volgende functies niet worden gebruikt: - [Afdrukvoorbeeld] op het tabblad [Afdruk] - [Pagina-indeling afdrukken], [Poster afdrukken], [Boekwerkje afdrukken] en [Dubbelzijdig afdrukken] op het tabblad [Pagina-instelling] - Alle functies van stempel afdrukken en achtergrond afdrukken - De volgende functies kunnen niet worden gebruikt als u de optie [Geavanceerde afdrukfuncties inschakelen] op het tabblad [Geavanceerd] van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma uitschakelt: - [Afdrukvoorbeeld] op het tabblad [Afdruk] - [Pagina-indeling afdrukken], [Poster afdrukken], [Boekwerkje afdrukken], [Dubbelzijdig afdrukken], [Vanaf de laatste pagina afdrukken] en [Sorteren] op het tabblad [Pagina-instelling] - [Hoeveelheid spoolgegevens reduceren] in het dialoogvenster [Afdrukopties] - Alle functies van stempel afdrukken en achtergrond afdrukken - De volgende functies kunnen niet worden gebruikt als u een toepassing gebruikt die EMF-spooling niet ondersteunt (bijvoorbeeld Adobe PhotoShop LE en MS Photo Editor): - [Afdrukvoorbeeld] op het tabblad [Afdruk] - [Pagina-indeling afdrukken], [Poster afdrukken], [Boekwerkje afdrukken], [Dubbelzijdig afdrukken], [Vanaf de laatste pagina afdrukken] en [Sorteren] op het tabblad [Pagina-instelling] - Alle functies van stempel afdrukken en achtergrond afdrukken - De volgende functies kunnen niet worden gebruikt als u [Afdrukken naar bestand] selecteert in het dialoogvenster [Afdrukken] van de toepassing: - [Afdrukvoorbeeld] op het tabblad [Afdruk] - [Pagina-indeling afdrukken], [Poster afdrukken], [Boekwerkje afdrukken], [Dubbelzijdig afdrukken], [Vanaf de laatste pagina afdrukken] en [Sorteren] op het tabblad [Pagina-instelling] - Alle functies van stempel afdrukken en achtergrond afdrukken - Wanneer [Pagina-indeling afdrukken] op het tabblad [Pagina- instelling] is ingesteld op [2 pagina-afdruk] of hoger, kunnen in bepaalde toepassingen de pagina's worden afgekapt. Als dit gebeurt, past u de indeling van de pagina's aan in de toepassing. - Wanneer u een poster, stempel of achtergrond afdrukt, is het aantal weergegeven pagina's van het document in de wachtrij groter dan het werkelijke aantal pagina's. - De kleuren in de schermweergave van de toepassing kunnen verschillen van de kleuren in de weergave van het voorbeeld. - De kleuren in de weergave van het voorbeeld kunnen verschillen van de kleuren op de afdruk. - Aangezien de resolutie in de weergave van het voorbeeld verschilt van de resolutie van de afdruk, kunnen tekst en lijnen in het voorbeeld er anders uitzien dan op de eigenlijke afdruk. - Bij sommige toepassingen wordt het afdrukken onderverdeeld in meerdere taken. In dit geval wordt in de weergave van het voorbeeld alleen de taak weergegeven die wordt afgedrukt en kan de weergave er anders uitzien dan door de gebruiker was bedoeld. - De weergave van het voorbeeld kan in de volgende gevallen niet worden gebruikt: - Wanneer tijdens het afdrukken met de rechtermuisknop op het printerpictogram wordt geklikt en [Printer off line gebruiken] wordt geselecteerd - Wanneer tijdens het afdrukken met de rechtermuisknop op het printerpictogram wordt geklikt en [Printer off line gebruiken] wordt geselecteerd - Wanneer u een netwerkprinter gebruikt en de Canon IJ- statusmonitor op de client is actief, wordt er een opdracht naar de printer gestuurd om de status op te halen. Als u de optie [Waarschuwing geven als externe documenten worden afgedrukt] op het tabblad [Geavanceerd] van het dialoogvenster [Eigenschappen voor afdrukserver] op de afdrukserver hebt geactiveerd, verschijnt er bij elke opdracht een bericht op de client dat het afdrukken is voltooid. Om te voorkomen dat deze berichten verschijnen, maakt u de selectie van de optie [Waarschuwing geven als externe documenten worden afgedrukt] op het tabblad [Geavanceerd] van het dialoogvenster [Eigenschappen voor afdrukserver] op de afdrukserver ongedaan, en start u de afdrukserver opnieuw op om de instelling in werking te laten treden. - Als u Windows afsluit terwijl er een bestand op de printer wordt afgedrukt, wordt de taakinformatie mogelijk niet bijgewerkt. In dit geval wordt dezelfde taak geactiveerd wanneer u Windows weer start. - Wanneer u een computer gebruikt met Windows XP of Windows 2000 die is aangemeld bij een Werkgroep in plaats van een Domein als een servercomputer voor het delen van de printer, is het mogelijk dat het afdrukken vanaf een clientcomputer niet goed werkt. Als dit probleem optreedt, moet u zich aanmelden bij een Domein of een account toevoegen aan de servercomputer voor elke gebruiker in de Werkgroep die vanaf een clientcomputer afdrukt. 3. Afdrukken (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - U schakelt de Canon IJ-statusmonitor in door bi-directionele communicatie in te schakelen in Windows. Klik op [Instellingen] in het menu [Start] en selecteer [Printers] om het eigenschappenvenster van de printer te openen. Ga naar het tabblad [Details] en klik op de knop [Wachtrij- instellingen...]. Selecteer vervolgens [Bi-directionele ondersteuning voor deze printer inschakelen]. - De canon IJ-statusmonitor kan niet worden gebruikt wanneer de printer als een netwerkprinter wordt gebruikt. - Als u afdrukt zonder rand, wordt het document vergroot tot het groter is dan de pagina zodat het document wordt afgedrukt zonder randen. Als [P 89x254mm] is geselecteerd voor [Paginaformaat] op het tabblad [Pagina-instelling], wordt het gedeelte buiten de pagina in sommige gedeelten groter dan wanneer een ander paginaformaat is geselecteerd. Als u niet tevreden bent met het resultaat van afdrukken zonder rand, vergroot u het document minder om het bereik van het document dat moet worden afgedrukt, uit te breiden. - Als u Windows afsluit terwijl er een bestand op de printer wordt afgedrukt, wordt de taakinformatie mogelijk niet bijgewerkt. In dit geval wordt dezelfde taak geactiveerd wanneer u Windows weer start. 4. Scannen -------------------------------------------------------------------- - Zorg ervoor dat u voldoende schijfruimte hebt voor het scannen van grote documenten met een hoge resolutie. Voor het scannen van een compleet kleurendocument met 600 dpi hebt u minimaal 300 MB aan vrije schijfruimte nodig. - Voer slechts één toepassing tegelijk uit van de toepassingen die aan ScanGear zijn gekoppeld. Open niet meerdere toepassingen tegelijk van de toepassingen die aan ScanGear zijn gekoppeld. Open ook ScanGear niet meer dan eens om een afbeelding in dezelfde toepassing in te lezen. - Wanneer u grote afbeeldingen scant op hoge resolutie, is het mogelijk dat de voortgangsbalk stopt bij 0% of dat uw computer niet meer reageert, afhankelijk van de grootte van het bestand en de beperkingen van de gebruikte toepassingen. Als dit gebeurt, annuleert u de bewerking (bijvoorbeeld door te klikken op de knop [Annuleren] van de voortgangsbalk), vergroot u het virtuele geheugen en voert u de scan opnieuw uit. U kunt het probleem mogelijk ook oplossen door een kleiner gebied te selecteren met een lagere resolutie. U kunt de afbeelding ook scannen en opslaan vanuit MP Navigator en het resulterende bestand in uw toepassing importeren. - Het is mogelijk dat onder Windows XP of Windows 2000 de TWAIN- gegevensbron zo nu en dan niet goed wordt geopend wanneer het systeembestand de indeling NTFS heeft. Om veiligheidsredenen kan de TWAIN-module niet worden geschreven naar de directory "winnt". Raadpleeg uw systeembeheerder voor meer informatie. - Sluit altijd het hoofdvenster van ScanGear voordat u de hoofdtoepassing afsluit. - Bepaalde computers (inclusief laptops) worden niet goed gestart vanuit de modus stand-by wanneer het apparaat is aangesloten. Start de computer opnieuw op als dit gebeurt. - De knop Zwart of de knop Kleur werkt wellicht niet in de scanmodus nadat u het stuurprogramma hebt geïnstalleerd. In dit geval start u het systeem opnieuw op. - Wanneer u een voorbeeld van een afbeelding weergeeft of een afbeelding scant die een relatief gelijkmatige achtergrond heeft, is het mogelijk dat de kleuring van de functie voor automatische tint wordt gewijzigd. Als dit gebeurt, stelt u deze functie opnieuw in. ==================================================================== Opmerkingen bij toepassingen: ==================================================================== 1. Afdrukken (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word/Microsoft Corporation Als u een hogere waarde opgeeft dan 1 bij [Pagina's per vel] in het dialoogvenster [Afdrukken] van Word, gebruikt u niet de optie [Pagina-indeling afdrukken] op het tabblad [Pagina-instelling] van het printerstuurprogramma. Als u voor beide instellingen een hogere waarde opgeeft dan 1, wordt het afdrukken niet correct uitgevoerd. Wanneer u meer dan één pagina per vel wilt afdrukken, geeft u dit op door slechts een van de instellingen te wijzigen. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Wanneer u in het dialoogvenster [Afdrukken] de optie [Aanpassen aan papierformaat] gebruikt, moet u niet de optie [Afdrukken op schaal] op het tabblad [Pagina-instelling] van het printerstuurprogramma gebruiken. Als u deze optie gebruikt, krijgt de optie [Papierformaat printer] op het tabblad [Pagina- instelling] van het printerstuurprogramma voorrang boven de optie [Aanpassen aan papierformaat] van Word. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Wanneer de optie [Formaat zonodig wijzigen in A4/Letter] van Word is ingeschakeld en de optie [Afdrukstand] in het dialoogvenster [Pagina-instelling] van Word is ingesteld op [Staand] en de [Afdrukstand] in het printerstuurprogramma is ingesteld op [Liggend], wordt het afdrukken niet correct uitgevoerd. U kunt dit voorkomen door vóór het afdrukken de optie [Formaat zonodig wijzigen in A4/Letter] uit te schakelen. U krijgt toegang tot deze functie door het dialoogvenster [Opties] te openen vanuit het menu [Extra] van Word en te klikken op het tabblad [Afdrukken]. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Wanneer u het [Papierformaat] en de [Afdrukstand] wilt wijzigen, doet u dit in Word en niet in het printerstuurprogramma. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Wanneer u [Afdrukken op schaal], [Passend op papierformaat] of [Pagina-indeling afdrukken] selecteert bij [Afdruktype] op het tabblad [Pagina-instelling], doet u het volgende: 1. Open het dialoogvenster [Afdrukken] van Word. 2. Open het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma, selecteer [Afdruktype] op het tabblad [Pagina-instelling] en klik op [OK]. 3. Sluit het venster [Afdrukken] zonder het afdrukken te starten. 4. Open het dialoogvenster [Afdrukken] van Word opnieuw. 5. Open het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma en klik opnieuw op [OK]. 6. Start het afdrukken. - Microsoft Excel 2002/Microsoft Corporation Als de optie 'Formaat zonodig wijzigen in A4/Letter' in Excel 2002 is ingeschakeld en de instelling voor 'Papierformaat' op het tabblad 'Pagina-instelling' van het printerstuurprogramma komt niet overeen met de instelling voor papierformaat in Excel (de ene optie staat ingesteld op A4 en de andere op Letter), wordt bij het afdrukken de instelling van het printerstuurprogramma gebruikt. Als er een probleem optreedt, geeft u in het printerstuurprogramma dezelfde instelling op voor het papierformaat als in Excel. U kunt ook in Excel op het tabblad "Internationaal" de optie "Papierformaat zonodig wijzigen in A4/Letter" uitschakelen en vervolgens de gegevens afdrukken. - Photoshop/Adobe Systems Inc. Het afdrukken wordt niet uitgevoerd als u geen beheerdersrechten hebt. Zorg dat u zich aanmeldt met beheerdersrechten. - Lotus Notes/Lotus Corporation Het systeem kan bij bepaalde afdruktaken vergrendeld raken. Zorg dat u in de pagina-instellingen van Notes een boven- en ondermarge opgeeft van 22,86 mm (0,9 inch) of 27,94 mm (1,1 inch). - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation Als u het afdrukken vanuit de toepassing annuleert, loopt de volgende afdruktaak vast. Selecteer op het tabblad [Geavanceerd] van het eigenschappenvenster van de printer, de functie voor het in de wachtrij plaatsen van het document. - CorelDRAW 8/Corel Corporation Er kunnen problemen optreden bij het openen van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma vanuit CorelDRAW 8.0. Het systeem kan vastlopen of er kunnen tekens beschadigd raken. U voorkomt dit door het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma te openen vanuit de map [Printers], de gewenste instellingen op te geven en vervolgens af te drukken vanuit de toepassing. Dit probleem treedt niet op bij CorelDRAW 9.0. - Illustrator/Adobe Systems Inc. Het afdrukken van bitmaps duurt lang of er worden enkele gegevens niet afgedrukt. Maak de selectie van de optie voor bitmap afdrukken in het dialoogvenster [Afdrukken] ongedaan en druk opnieuw af. 2. Afdrukken (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word 95/97/2000/2002 (Microsoft Corp.) Wanneer u Microsoft Word gebruikt, is het mogelijk dat documenten die zijn ingesteld op vergroot of verkleind afdrukken, niet worden vergroot of verkleind. U gebruikt de functie voor vergroting/verkleining door eerst [Start] - [Instellingen] - [Printers] te selecteren en vervolgens met de rechtermuisknop op de naam van de printer te klikken die u gebruikt. Selecteer vervolgens [Als standaard instellen] en geef het papierformaat op op het tabblad [Pagina-instelling] in het eigenschappenvenster van de printer. U kunt de toepassing nu starten. Als u de functie voor vergroting/verkleining niet gebruikt, of als u afdrukt na geklikt te hebben op de knop [Sluiten] om het dialoogvenster Afdrukken te sluiten, gebruikt de printer het opgegeven papierformaat. - CorelDRAW (Corel Corporation) In sommige gevallen zijn de instellingen in het printerstuurprogramma niet geldig. Als dit gebeurt, slaat u de afdrukgegevens op en sluit u CorelDRAW. Selecteer vervolgens [Start] - [Instellingen] - [Printers] en klik met de rechtermuisknop op de naam van de printer die u gebruikt. Selecteer vervolgens Eigenschappen. Voer nu de instellingen in voor het printerstuurprogramma, start CorelDRAW opnieuw op en druk het document af. - Bij sommige softwareprogramma's worden de instellingen voor vergroot/verkleind afdrukken geannuleerd wanneer het eigenschappenvenster van de printer wordt gesloten en opnieuw wordt geopend. De verhoudingen voor de vergroting/verkleining worden ingesteld op basis van de verhouding tussen het opgegeven documentformaat en het papierformaat in de printer. Als dit gebeurt, kunt u met de juiste verhouding voor de vergroting of verkleining afdrukken door onmiddellijk na het instellen van deze verhouding af te drukken. - Wanneer u de functie voor pagina-indeling gebruikt, kunnen in sommige toepassingen gegevens naar de volgende pagina worden verplaatst. 3. Scannen -------------------------------------------------------------------- - De TWAIN-gebruikersinterface wordt in sommige toepassingen verborgen. In de handleiding voor de applicatieprogrammeur kunt u lezen hoe u de vereiste instellingen wijzigt, zodat de TWAIN- gebruikersinterface weer wordt weergegeven. - Met sommige toepassingen zoals Microsoft Word 2000, Excel 2000 en PowerPoint 2000 kunt u documenten met meerdere pagina's niet scannen. Deze toepassingen accepteren alleen de eerste pagina. In dit geval moet u elke pagina afzonderlijk scannen. - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation Wanneer u afbeeldingen scant die een volledige pagina beslaan, in een toepassing van Microsoft Office (zoals Word, PowerPoint of Excel), is het raadzaam de opdracht Aangepast invoegen te gebruiken in het dialoogvenster Figuur invoegen van scanner of camera. Als u dit niet doet, wordt de afbeelding mogelijk niet goed gescand. - Corel WordPerfect 10/Corel Corporation Afbeeldingen die uit Corel WordPerfect 10 worden geïmporteerd, worden mogelijk niet goed gescand. Als dit gebeurt, verhoogt u de beschikbare hoeveelheid virtueel geheugen en scant u de afbeelding opnieuw. Hiermee lost u het probleem mogelijk op. ____________________________________________________________________ Microsoft en Windows zijn in de VS en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Andere merknamen en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van de respectieve eigenaars.